Правила возврата интернет магазина изделий индивидуального пошива

Mycouture является интернет магазином мужских и женских костюмов на заказ и его продукция изготовлена по индивидуальным меркам, обеспечивая идеальную форму изделия и полное удовлетворение клиента. Мы гарантируем: высокое качество нашей продукции ответит полностью вашим ожиданиям и удивит вас. В случаи какой либо ошибки с нашей стороны при изготовлении вашего заказа мы заменим ваш заказ новым или исправленным изделием. К сожалению, мы не можем принять изделия обратно взамен на возврат оплаты в связи с индивидуальностью каждого изделия, произведенного нами.

Mycouture заменит ваш заказ новым или исправленным изделием в следующем случаи: 

Выбранная индивидуализация изделия не отвечает индивидуализации полученного изделия – в отношении дизайна, ткани, подкладки, других деталей индивидуализации и размеров изделия (внимание: разница расцветки ткани и подкладки (5-10 %) из-за настройки экрана не обязывает Mycouture в замене изделия; возможное отклонение от индивидуальных мерок допускается в производстве изделий использующих ручное шитье).

Mycouture гарантирует возврат средств потраченных на любое исправления в случаи плохо сидящего изделия. Мы обещаем возвратить средства, потраченные на исправления изделия в местном ателье до 30 евро. Для получения возврата за исправления клиент должен произвести следующие действия:

• Первое, после получения изделия проверьте, нуждается ли оно в исправлении

• Второе, исправьте изделие в местном ателье и заполните форму сделанными изменениями на возврат средств, распечатанную с нашего сайта

• Третье, из личного кабинета нашего сайта по ссылке «Исправления» отправьте нам заполненную форму о сделанных исправлениях с чеком из ателье. Изменения должны быть сделаны в течение месяца со дня получения изделия. Чек из ателье обязательно должен иметь сумму и описание работ, печать огранизации, контактный телефон и адрес.

Возврат средств потраченных на исправления буду возмещены, если клиент выполнит все необходимые условия, перечисленные в ссылке ”Исправления”.